Pour visiter l'aquarium de San-Sebastian Donostia avec un groupe il est indispensable faire la réserve avec 10 jours d'anticipation.

Il faut contacter le Département de Réserves d'Education par téléphone +34 943 44 00 99, par fax +34 943 43 35 54 ou par courrier électronique educacion@aquariumss.com. Ils vous informeront de toutes les activités et vous pourrez effectuer votre réservation.